一网上火车票退票时间规定 想要退票的旅客注意了，如果您是在网上退票，就需要在发车前4小时前申请退票，由工作人员为您操作退票过了这个时间，您就只能到火车站窗口办理退票了已经取票的用户如需退票，是不可以在网上。
3系统提示确定退票后，进入确认退票页面，点击确认退票按钮4系统提示您所申请的退票业务已经成功办理！，系统会发送邮件到您的邮箱5退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票注意事项根据火车票退。
法律分析登陆火车票订票官网输入用户名和密码购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮系统提示确定退票后，进入确认退票页面，点击确认退票按钮系统提示您所申请的退票业务已经。
官网办理退票手续二已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
火车票建票，在网上买的票，如果还没有取票的话，就可以直接在哪个平台买的，就可以在哪个平台退，如果火车票已经取了，那就必须得去火车站的窗口才能退。
火车站买的火车票可以在火车站售票窗口退票，乘车人本人办理的，需要提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票代乘车人办理的，需要提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
1乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，到车站售票窗口办理退票2代乘车人办理的，代办人持本人。
1登陆火车票订票官网，输入用户名和密码后，进入下面页面2购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮 3系统提示确定退票后，进入确认退票页面，点击确认退票按钮 4系统提示您所。
官网办理退票手续二已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续法律依据。