在二月的一个明媚午后，万科企业股份有限公司在深圳总部举办了一场关于“安信地板事件”的媒体交流会。会议的核心人物之一，谭华杰，明确表示，至今未有确凿证据表明安信地板存在甲醛超标问题。对于外界的“安信地板甲醛超标”的说法，谭华杰认为这还不够客观。
在二月十七日万科公布了涉及采购安信木材实木复合地板的所有项目名单，涉及全国十六个城市共二十九个项目。谭华杰透露，公司专业部门已在十六日启动了地板质量的再次检测工作，并且邀请了权威的质检机构参与。第一批送检的地板已经在昨日送往质检机构，预计在一周之后就能得到检测结果。而后续的批次也将在三月初完成检测。
他再次强调：“至今未有证据显示安信地板存在甲醛超标问题。对于安信地板被扣上‘毒地板’的帽子，我们认为这是不公平的。”谭华杰的话语中充满了对事实真相的追求和对公正的态度。
对于网络上流传的关于公司员工“通风报信”的传闻，万科方面进行了严肃的回应。经过核实，网上流传的邮件截图并未显示出万科员工与安信人员之间存在不正当的交往。所谓的“爆料”中的沟通内容，仅仅是正常的业务交流。
谭华杰还表示，公司已与安信地板采购工作的相关人士进行了深入的沟通，安信木材公司也在全力配合调查。目前，没有发现任何证据表明员工存在舞弊行为。对于内部调查，万科已经要求所有参与过安信地板采购工作的员工配合调查，到目前为止，没有发现任何异常情况。
万科总裁郁亮表示：“我们对待员工舞弊的态度是零容忍。一旦发现并查实，我们将严肃处理，绝不姑息纵容。认定员工是否存在舞弊行为是一件严肃的事情，我们必须有充分的证据才能作出结论。” 万科对待此次事件的态度十分明确，他们追求的是真相，而不是无根据的猜测和指责。在这场媒体交流会上，万科展现了其对待事实和公正的坚定态度。
