天价殡葬费丑闻与监管行动纪实
在春光明媚的2022年4月,一场关于北京某知名三甲医院——北京大学第三医院的殡葬服务费用的争议引起了社会各界的广泛关注。据媒体披露,仅仅遗体存放三天,家属竟被收取了高达3.8万元的“天价殡葬费”。这其中,包含了诸如“供饭服务”、“起灵金光大道”、“鲜花引路”等名目繁多的收费项目,令人触目惊心。
舆情如潮水般迅速扩散,当日(4月8日),北京市市场监管执法总队果断行动,联合海淀区执法大队迅速赴北医三院太平间实地调查。他们详细调取了收费证据材料,并对涉事公司——北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司展开了深入调查。
经过严格的核查,该公司被发现了两项重大的价格违法行为:
他们在服务过程中并未实行明码标价。一些关键的服务项目,如“供饭”、“起灵金光大道”等,并未在价目表中明确公示,这导致消费者在接受服务时无法事先了解费用情况。
公司的冷冻存尸费用也严重违反了定价标准。按照规定,此类费用应在每天30至50元之间,但该公司实际收取的费用却高达每天2000至0元,累计多收了112万余元,这种行为严重侵害了消费者的权益。
随着调查的深入,北京市市场监管部门对涉案公司正式立案调查。他们态度坚决,明确表示将“依法从快从严查处”,以维护殡葬消费市场的公平与正义。经过漫长的调查期,截至2024年3月,调查人员确认了公司的违法行为,并认定了违法所得金额。
与此北医三院也发表声明,涉事公司提供的是第三方承包服务,医院已经成立了专门的工作小组配合市场监管部门进行调查。此次事件揭示了殡葬服务市场存在的乱象,市场监管部门通过执法行动加强了价格监管,公众对殡葬服务透明度和合规性的关注也在推动行业进行整改。希望这样的事件能引起更多人的关注,促使殡葬服务行业更加规范、透明,真正为民众提供公平、合理的服务。