归真堂因公众关注的“活熊取胆”事件引发舆论危机之际，传出已聘请国内顶级危机公关公司——北京世纪隆文品牌管理有限公司，以化解公众对其业务的质疑与批评。世纪隆文公司曾成功助力熊猫集团摆脱资金黑洞危机，以及协助美的应对公关危机等项目。公司的服务案例库中，还包括了成功解决蒙牛公关危机、可口可乐美之源果粒奶优危机以及味千拉面“骨汤门”等案例。对于是否已正式接手归真堂的公关危机项目，世纪隆文公司至今尚未公开回应。
这家公司的经营项目广泛，除了危机公关之外，还包括金融领域的私募、信托和IPO等服务。据悉，公司董事长夏春喜在危机处理领域拥有丰富的经验和深厚的背景。早在2004年创维集团香港被拘事件时，夏春喜就已涉足危机处理工作。他曾任创维创始人黄宏生的秘书，对于危机处理有着独到的见解和丰富的实战经验。
归真堂近期因上市计划而备受关注，其“活熊取胆”的经营模式引发了社会各界的广泛质疑。为了回应公众关切，归真堂于2月18日晚间发出邀请函，开放养熊场并邀请媒体、动保组织和社会各界人士参观。这一举动引起了媒体的广泛关注，许多媒体纷纷提前前往归真堂泉州养熊场进行实地探访。
从先行媒体发回的现场视频中，可以看到月熊在空地上自由玩耍，但也能听到其他月熊的嚎叫声。这引发了公众对于归真堂是否采取某些手段让月熊保持安静的猜测。据报道，一些不愿透露姓名的工作人员表示，如果参观日看到的熊都非常安静，那么它们可能已经被注射了局部。而那些自残或衰弱的月熊将被隔离起来，归真堂展示的将是年轻活泼的月熊。这样的处理方式虽然暂时缓解了公众对于“活熊取胆”过程的疑虑，但也进一步引发了公众对于归真堂真实目的的质疑。
面对这样的舆论风波，归真堂聘请了世纪隆文这样的公关专家来应对危机。未来，归真堂能否通过此次公关危机化解公众疑虑，重塑品牌形象，还需拭目以待。公众也期待着归真堂能够真正关注动物福利问题，实现可持续发展。
