主流USB转串口芯片有两类PL2303(比较便宜)和FTDI(稍微贵点),先去下载这两个的驱动试试。
如果不行,稍微有点麻烦,去设备管理器里,找设备那个设备,右键看属性->详细信息,属性里选硬件ID,把VID和PID贴上来看看,或者以这个为关键字搜索基本上能找到驱动目测你这个像PL2303的。提醒一下PL2303的线很容易坏,你要先确认这东西是好的。