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酒店个性化服务(酒店客房个性化服务应该从哪些

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  • 2023-09-10 13:29
  • 来源:www.renliuw.cn
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1、酒店客房个性化服务应该从了解住客需求入手,针对其所好地提供合法合理合情的优质服务。
2、 对初次来住宿的宾客,询问了解、细心关注其需求; 对回头客,可通过客史档案查阅他们的习惯与特殊要求。

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