以后买燃气热水器不能盲目信赖“大品牌”了，作为热水器品牌里的“大哥大”的能率生产的产品竟然连简单的技术都达不到。热水器加热不到指定的温度，宣传能制热65度，结果连45度都达不到，冬天只能用42度的水洗漱。购买的时候承诺的三包服务和只换不修服务也成了一句空话，售后人员只上门检查一次并且扔下了一句:“热水器没问题，不能把时间都耗在你家，还得去干下一家的活”的话就走人了。再联系热水器售后要求换机，得到的就是无限的拖延，拖延一星期了也没有任何答复和来电。并且这个厂家就是一个说谎精，厂家说来过电话了，可是电话根本就没有来电记录；厂家说下午五点前一定去电话，可是等到第二天也没有任何电话打过来。无解了，心累了……在这里用惨痛的经历提醒大家，不要迷信这样的“大品牌”，热水器可能已经不是他们的主营业务了，能率现在是一个投资公司，热水器的品控已经不是他们关心的事了，买了热水器出问题根本就没人管，如果是小事还好说，如果是关于安全的大事，遇到这样的处理方法只会让人求告无门。
