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旅行社经营管理(旅行社经营与管理和景区开发与

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  • 2023-09-10 20:48
  • 来源:www.renliuw.cn
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很高兴能回答这个话题。

旅行社经营与管理和景区开发与管理如何选择,如此看来,应该是题主面对职业发展方向的难题。作为20年旅游景区经营管理的从业经验,我来谈谈这方面的理解。依次来看看旅行社和景区各自业务开展和管理工作。

1、旅行社的经营与管理工作,主要是旅游门店的日常经营管理(包括游客咨询接待、接单)、旅游线路的计划调度(专线产品和出境游的同业咨询、下单预定)、旅游景区产品的洽谈和采购、旅游线路的包装与策划(新媒体、社群营销)、客户群体和同业之间的业务维护等。

2、旅游景区开发与管理,旅游投资与开发是系统工程,从产品前期策划、规划、设计、工程、施工、运营管理、品牌营销等,每个环节都是非常专业和系统的工作。前端都是属于景区开发建设工作,运营管理和营销工作才是景区正式营业后的后期管理。

所以,比较旅行社的经营管理和景区的开发与管理,实际上是两个没有很多交叉和联系的工作方向,双方是一种紧密的合作关系,景区正式对外开放后运营营销与旅行社业务有密切联系,景区旅游产品是旅行社旅游产品的供应商。按旅游行业来区分的话,旅行社是中介机构,旅游景区是投资实体。

个人觉得,旅行社经营与管理方向发展,主要是与全国所有旅游景区、机票业务、酒店业务等方面发挥,最终的职业规划旅行社总经理、业务总监等,更多可能自己加盟连锁旅行社自己做老板。

而往景区开发与运营管理方向发展,主要是景区前期策划、开发筹备、后期运营管理(包括酒店、客房、餐饮、工程设备、安保、后勤综合保障、演艺)等专业细分管理。每一项都是比较专业和有行业标准的系统管理工作。最终职业规划行业类景区开发专家、景区营销策划专家、景区总经理、各子项管理总监等。

以上就是我个人对两个职业发展的基本脉络回答,每个工作选择发展没有好坏之分,其实,面对一份职业,自己要喜欢上它,持之以恒、坚持不懈的努力,不断地提高和积累行业经验,最终都能获得回报。




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