谢邀:
鞋子质量问题，这个范围很大啊！
是鞋面，皮料不好还是鞋面与鞋底脱胶?
什么原因造成的?
鞋子原材料是皮，布，PU?
太多了啊！
还有你想问的质量问题是那种?
那我们不去详细问什么具体情况:
若正规商场购买，现在商场服务态度很好，在质检范围内，肯定给与退换的。
要是网商，也还有无理由退货。
总体来说:社会法规健全，维权有路。
按你自己方便的方式处理吧。
