1、二者的区别主要是其主要的功能不一样的，平安车险95512一般主要是用于投诉、报案及售后服务等方面的功能，而4008主要是负责对机动车保险的续保工作。 2、正常的话大家一般都是拨打95512这个电话号码进行咨询的，有问题也可以通过这个号码反映。
