1、邮政速递物流客服热线是有人工服务的，因为在速递的过程中可能会发生一些电脑它自动无法处理的问题，这时候就需要我们进行人工解决。 2、而邮政为了解决用户们的需求和不便。 3、专门设置了人工服务通道。 4、当我们需要人工服务时只需要拨打服务电话就可以联系上人工客服。
