02195511和075595511都是平安的客服电话。平安分深圳总部和上海总部。一般寿险之类的打出去的电话是075595511，银行贷款之类的电话是02195511。平安在全国很多城市都有呼叫中心，都要通过深圳或者上海监听转接，所以会有这两个城市的区号。如果不是021或者0755就有问题。你打过去不用加区号。
