4S店IDCC部门基础知识——轻松玩转垂直媒体
垂直媒体运营流程、垂直媒体的规则和操作技巧之点位露出的规则和案例解析。
一、垂直媒体的运营流程
网络营销运营管理遵循一个业务逻辑——网络营销业务流程，提高网络营销效率。精细化、标准化的业务流程，提高网络营销人员的工作效率和综合素养，降低管理成本，减少管理人员是“救火队员”的现象，降低网络资源的浪费。
流程1登录后台
1）垂直媒体后台登录（汽车之家、易车网、爱卡…….）
2）汽车之家、易车网后台为保证露出机会，进行多频登录操作（1-2小时登陆一次）
3）查看后台得分情况，检核失分项目做出应对方案
流程2线索处理+回复留言+推送报价
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1）查看前一天晚上或当天线索，对前一天的线索总量进行统计，并对比数据，查看差异并进行处理；
2）对电销员遗漏线索（订单/400）进行提醒或再分配。
3）对前一天晚上或当天网络留言的客户进行回复，回复的要求是问好+感谢+回答留言问题+咨询电话（座机）+地址。当天15分钟内实时回复，前一天晚上第二天早上9点前回复。
流程3发布资讯+发布活动
1）更新最新报价及优惠政策，实时更新咨询软文，提前做好当期活动的预热工作并及时发布；
2）保证所有文章的日期有效性及其车型覆盖度；
3）策划噱头和标题，撰写软文，
媒体运营走流程，频繁登录不能停，软文报价勤用功，线索处理十分钟。
二、垂直媒体的规则和操作技巧
（一）点位露出的规则和案例解析
（二）4S店会员站点的运营技巧
（三）4S店会员后台的操作技巧
知晓垂直媒体的露出点位，了解露出规则，掌握操作技巧
了解店铺主页的五处营销要点（正反面案例分析）
掌握会员后台得分的操作技巧
1、点位露出的规则——汽车之家
汽车之家的5大关键页面本地站首页、车系首页、全国站页面、产品库页面、论坛页面
汽车之家的露出点位汇总
汽车之家五页面，23个点位要知晓；读懂规则多发布，增加露出有法宝。
汽车之家——全国首页——本地行情
三个焦点图，一个桃红文字链接，16桢促销和商情点位
露出规则
1、焦点图文章提取时，优先判断是否有广告投放。未投放，正常展示文章；已投放，文章向后顺延展示；
2、分站页焦点图、促销、商情、优惠促销/到店预定，销售店促销信息采用同样的提取规则；
时间近＞时间远
行情＞促销模板
高版本＞低版本
3、按商家排重，车系不排重。
促销商情焦点图，配合桃红博眼球。掌握规则精操作，刷新推送赢点位。
易车网——单一车型总数页——销售店推荐
露出规则
默认此页显示10家，可点“更多”查看其它。
其他排序规则是
1、只呈现对此车型报价的付费会员
2、IP定位
3、同一城市付费会员，4S店排在最前，特许店次之，综合店。
4、同类别条件下按照会员级别排序
5、同级别条件下有秋波价的销售店排在前面
6、会员级别相同且都有秋波价时，按照活跃度积分排序，积分高的排在前面
7、有秋波价的销售店排序完成以后，同一类型和级别无秋波价的销售店按照活跃度积分排序，积分高的排在前面；积分相，每小时会更新一次随机结果。
车型综述有推荐，排名前面十家店，降价积分来比较，多多操作多露出。
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